苹果最后的结局是什么?
这个结局,其实应该分为两部分来看,一部分是苹果公司本身,另一部分是iPhone。 先讲苹果公司本身:乔布斯去世后,苹果公司的灵魂和核心是什么?其实乔布斯本身就代表着一个时代,他创造了苹果,而苹果创造了PC与IT时代的奇迹。乔布斯死后,虽然苹果发布了很多产品并且收入屡创新高,但是它们再也创造不出iPhone或者iPad这样的奇迹了——因为历史不可能复制。
2017年苹果的营收在总销售额中首次出现下滑,尽管iPhone的销量增长了3%(1.45亿部),但由于平均售价下降了20%,所以实际销售收入只增长了19%;另一方面,服务业务(主要是Appstore、iCloud等)的收入同比增长45%,但占总收入的比例仅有16%。从这一数据可以看出,目前苹果的主要收入来源依然依靠iPhone,而且是价格越高销售数量越多的那种,iPhone对于苹果有多重要不必多说。
另一个需要说的是苹果的新品研发能力正在下降。2007年的iPhone、2010年的iPad以及后来的Apple Watch,这些新产品对于苹果而言就像“奇迹”一样,它们不仅带动了苹果公司业绩的增长,还改变了整个行业的格局。但是到了2017年,我们看到的更多是iPhone SE、iPhone 8这样的“翻新机”,以及iPhone X那样纯粹堆硬件性能的产品,这种产品不能像以前那样改变行业、开创未来,只能填补苹果业绩增长的空洞罢了。
再讲iPhone:很多人会说iPhone的销量如何如何,的确,iPhone作为全球销量最高的智能手机,每年卖出几千万部乃至上亿人部,对任何一家手机厂商来说都是不可想象的。但我们要看到的是,iPhone的销量增长完全是依赖于老用户的升级换机和新用户的使用,也就是说iPhone的用户群是在扩大,而不是像一加或锤子那样靠一款产品打天下。
而且iPhone的销量高很大程度上也是因为苹果自己“作”出来的——它不断地提高iPhone的准入门槛,迫使消费者一次次地升级换代。比如iPhone 6刚出来的时候,为了迎合广大用户对于大屏幕的需要,把机身尺寸增加了近一倍,达到6.9mm/128g,但是这样也带来了续航问题,因此苹果又需要在电池容量及机身厚度方面作出让步。再比如iPhone X的Face ID不仅成本比Touch ID更高,而且由于结构上的变化使得手机的机身无法做到很薄,再加上2720毫安的电池,这三项的增加必然会导致手机售价的提升。可以说,苹果在提高iPhone性能与功能的同时,也在不知不觉增加着消费者的购机成本。 那么一旦iPhone的吸引力减弱,或者消费者因成本原因开始转移阵地,苹果将可能遭遇有史以来的最大危机。