如何推荐地板?
作为一个在木业行业深耕多年的行业人,看到这个问题还是忍不住想答一下。 推荐地板,无非是推荐自己的产品或者竞品的产品。而做好一次成功的推荐,需要从以下几个方面入手:
1、明确目标用户是谁 想要成功推销出自己的产品或服务,首先就要明确我们的目标客户是哪些人。只有将目标客户定位准确,才能有效地进行推广和跟进,让每一通电话都有价值的。 以我们圣象为例,天然大理石地板是我们的拳头产品之一。所以在向消费者介绍的时候,就会特别强调它的天然性以及环保性。因为我们对消费者做了深入的调研,了解到他们在选购地板的时候最看重的就是这两个点。所以只要把握住核心卖点,结合消费者痛点,就能轻轻松松地将产品推荐出去。
2、掌握产品亮点 和目标客户的定位一样,产品的亮点也是由目标客户决定的。 所以,了解产品的亮点,就需要搞清楚我们的目标客户究竟在乎哪些点。 以我们圣象为例,除了上述提到的自然属性之外,我们的产品还有耐污免保养的优点。这是因为我们在制造过程中采用了抗菌防霉技术,因此不需要经常性地打蜡抛光,大大地节省了消费者的打扫时间。这一点也是非常深得我心呀! 当然,每一个企业都有属于自己的独特之处。这些特点或许正是竞争对手无法轻易复制的,因此要学会把自己的优势放大化。
3、找准产品切合点 这个切合点,就是产品的利益点,同时也是消费者最关心的点。 还是以大理石地板为例,它最大的优点就是耐磨、耐压且防腐抗霉变。这就意味着它可以适用于多种场景——从客厅到卧室,从厨房到卫生间,从办公楼到商场,到处都离不开它的身影。 这是其它类型的地板所不能触及的,这也是大理石地板的最大利益点,同时也是消费者最为关心的点。因为只有解决了消费者的痛点,才能让销售变成轻而易举的事情。
4、提供试用装(或赠送小样) 这一步看似简单,但却是很多企业都容易忽略的地方。 也就是说,我们要能够提供让消费者可以亲身试验的产品。或者是提供一些样品,让客户先体验效果,再决定要不要购买。这对于一次成功的推荐来说是至关重要的。 以我们圣象为例,为了让消费者更直观地感受到大理石的优点,我们特地准备了样板间,消费者可以直接到现场感受。或者是我们将产品涂刷在纸上,让消费者带回家中,直接在地面上进行对比。这一举措无疑增强了我们与消费者之间的互动,加深了对消费者的影响。