徐州火车票在哪退票？
徐州火车站在售票厅内设有退票窗口，乘客可在此窗口办理退票手续。但需注意火车票只能在票面发站或始发站进行退票；退票时，需携带乘车人身份证件原件；办理退票时间为票面时间开车前。
另外，退票的票款只能退回原购票时使用的银行卡，且只能为乘车人的银行卡，其余人的银行卡无法退回。所以如为他人代退火车票，需携带代领人身份证及乘车人身份证。
旅客在办理互联网购、电话订票需在票面开车前两小时内到火车站退票窗口办理退票等业务。在每日凌晨3点至6点不可办理电话退票。
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