投资者关系一般做什么？
一、什么是IR？ IR（Investor Relations）直译是“投资人关系”，但更准确的翻译应该是“投资者关系”，即公司透过各种渠道和方式，与投资者进行信息沟通和交流，建立和保持良好关系的全过程。 二、为什么要做IR？ 首先当然是维护公司和投资人之间的良好关系。
1）通过主动的沟通，使投资机构和企业之间达成“良性互动”，有利于投资过程更加顺畅；
2）增进机构投资者对公司的理解，增强对公司管理团队的信心，从而更好的实现利益最大化；
3）提高公司在资本市场的认可度，进一步树立和提升品牌形象。 除了上述之外，做好投资者关系还有助于：了解市场资讯，获取发展机会——把握机遇，应对挑战——提升价值，实现梦想……等等。 三、谁需要做IR？ “小公司做事，大公司做人”——这句话用来解释由谁来开展IR工作再合适不过了。 刚成立不久的小公司，无论是初创期还是融资后的成长期，其实都需要建立自己的IR体系。因为尽早搭建IR工作架构，有利于：
1）规范公司与资本市场交流的行为；
2）推动公司整体战略的落实；
3）协调各方资源，统一对外发声。 而对于已经上市的大公司来说，健全的IR体系更有助于提升公司形象，实现品牌价值。 因为优秀的企业不仅要让内部员工满意，也要让外部用户、合作伙伴等外界相关方感到开心和认同。所以加强IR建设，完善信息披露机制，保持内外沟通的畅通，有助于打造有口皆碑的优质企业形象。
四、如何开展IR？ 明确了谁是IR的承担者之后，接下来需要考虑的是如何解决“谁来做”“怎么做”两个问题。
1.谁来做？ 虽然良好的沟通是需要双方共同完成的事情，但是如果没有一个专门负责与投资者进行沟通联络的职能岗位，那么再好的初衷也会大打折扣。而且，这个岗位所具备的沟通能力、表达能力、人际能力等多种能力，也是保证良好沟通效果不可或缺的条件。 因此建议：
①设立专职岗位，并安排专人负责；
②选择合适的人担任这个职位很重要！ 因为他/她直接关系到沟通的效果和情感传递，以及对外传达的信息是否一致等；
③最好有相关的培训经历，掌握基本的沟通交流技巧。如演讲、主持、沟通、礼仪等。 有相关经验或背景的人做IR工作会有天然的优势，因为良好的沟通能力不仅可以做到上下贯通，左右逢源，还可以将公司方方面面的信息和情况及时准确地传递给投资者。
2.怎么做？ 做好投资者关系不是单靠一个人或者一个部门就可以完成的，它是一项系统工程，需要各个部门齐心协力，互相配合。
所以在实施的过程中，要着眼于全局，综合考虑各影响因素，合理安排，科学推进。 同时要注意的是，无论采用什么样的方式，透明公正地披露信息是一个重要的原则。因为只有保持信息的对称，才能让沟通充满信任，达到预期的效果。