企业能力的指标有哪些?
能力是相对难量的一个财务要素,它的计量和评价比财务指标的计量更为困难和复杂一些。
目前对能力这一要素的探讨大多停留在对能力的分类上,而对如何将能力量化这一问题却讨论得并不多。事实上,如果能找到一个切入点,将能力的概念进行量的表达,这个问题就会得以迎刃而解。 我们首先来思考一下为什么要对企业的能力进行衡量。之所以要对能力进行测量,是由于能力是企业创造价值的基础。只有具备了某种能力,企业才能从事一定的生产经营活动。如果没有能力,即使有资产或负债,也无法开始经营活动并创造财富。因此我们可以这样认为:能够带来经济利益的资源(包括无形资产),通过某项能力的运用而成为现实的经济资源。 既然如此,我们就可以从以下两个方面着手对公司能力进行度量了:一是明确能力的本质;二是找到能力与其它因素之间的联系。通过对二者关系的理清,就可以找到公司能力测量的切入口。
1、能力的本质 关于能力的本质,我们认为它是人类特有的智力潜能,它具有如下两个特点:
(1)潜在性 即能力是人类特有的,可以为人所控制并加以利用的智力潜能。这种潜能在员工个体中是潜在的,只有在适当的机遇下才能发挥作用。同时,这种潜力还具有可开发性,可以通过培养和提高予以加强。
(2)可转移性 在同一时空状态下,不同个人之间能力的差别很大程度上是因为后天的学习和实践的影响所致。既然能力可因学习和实践而改变,我们就可以期望不同个人之间的能力差异消失,或者至少变得不是很显著。换句话说,能力是可以转移到另一个人的身上。 具备相同能力的人,经过同样的培养和锻炼过程,其能力水平会趋于相同。
2、能力与其它因素的关系 从上面我们对能力本质的介绍可以看出,能力是一种潜在的,可开发的智力潜能。为了进一步说明如何对公司能力进行测度,我们需要明确能力和其它相关因素之间的关系。我们认为能力和技能密切相关,能力通常是被当作技能的更高层次来对待的。但技能和知识一样,都是作为能力形成和发展的基础。
知识和能力都是认识世界的工具,知识与能力的关系就像工具与工作的关系一样。有了合适的工具,人们可以做很多事情;同样,掌握了一定知识的人,可以通过学习不同的技能来完成不同的工作任务。