去哪儿汽车票如何退票?
去哪儿网是联合了全国几十家汽车客运站,实现了异地买票、线上支付和线下取票的服务。现在购买汽车票已经十分方便,但是偶尔也会出现需要办理汽车票退票的情况。那么去哪里可以退汽车票呢?又该如何办理呢? 首先,要知道的是在规定的退票时间内退汽车票是可以拿到全额退款的。超过这个时间只能退还一半的费用。如果乘车当天过期未退票,那这个损失就需要乘客自己承担了。
要想成功办理汽车票退票,必须要知道两个关键点:
1.在哪里可以退票;
2.何时可以退票。
根据上面两点要求,可知道办理汽车票退票需要的步骤。
第一步:查询所乘汽车的承运方信息 首先要了解你所乘坐的汽车是由哪家运输公司负责运行,这是需要你提前知的,可以在购票渠道里看到,也可致电询问。这里需要注意的是,并不是所有的客运公司都有网上售票的途径,所以若是查询不到的话,就只能携带身份证等证件到客运站进行退票处理。
第二步:进入官网或手机客户端,申请汽车票退票 在已购买的订单中点击申请退票,按照页面提示填写相关信息。需要注意的是,由于目前支持在线退货的站点少,且要求较高,并非所有城市都能实现快速退货,部分线路甚至可能需要30天的审核期才能退款到账。
第三步:等待审核通过,收到退费金额 无论是线上还是线下提交的退票申请,都需要通过相关部门的处理后才能确定是否通过,在此期间,用户可以通过线上方式查询状态。一般来说,线下办理的退票效率会比线上高一些,一旦通过即可收到相应的退费。
随着科技的不断发展,越来越多的行业被互联网所渗透。在给大家提供便捷的同时也会带来一些不可避免的问题,比如网购汽车票后需办理退票业务时所遇到的难题。希望上述内容能对大家有所帮助。