企业怎么排订单?

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先引用一句阿里总裁童文红在《阿里巴巴效率》一书中提到的排序模型,来自《阿里巴巴效能建设》第二章,作者授权许可。 这一模型被广泛用于阿里内部各种会议、决策、计划的安排中,并获得了不错的成效。

1.0 业务重要度评估 一个项目是 5 分还是 6 分,由业务负责人给项目打分。

2.0 紧迫性评估 这个问题明天解决和这个星期解决的重要性区别是什么。比如有的业务问题,本来可以下周再解决的,但是最近用户投诉强烈,那就临时增加资源,提前解决。

3.0 可延迟时间评估 这个项目如果不加急处理,最迟什么时候会出大问题——也就是最晚可以延迟多长时间不解决,由技术总监进行评估。(我一般采用“3+1”原则,即最长延迟 3 周,特殊情况下可延长期限不超过 1 周) 通过以上三个环节的评分,就可以得到一个分值,据此判断项目的优先级,并以此作为依据分配资源(人力物力财力等)。

当然,实际使用过程中可能会更为复杂,例如有些项目因为开发周期很短,所以第一阶段的评估可能得不出结论,此时需要人工介入进行预估。又如某些项目虽然需求不是特别迫切,但存在较大风险,则需要特别注意。 以上只是基于我个人经验总结的排序方法,可供参考。

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