火车票如何窗口退票？
需办理退票业务的旅客，请不晚于票面乘车日期次日起30日内（含当日）到车站指定窗口办理铁路纸质车票退票手续；办理退票时，铁路电子客票可通过12306网站先行办理退票，退票款可自动返还至原支付账户，办理铁路纸质车票退票手续时，如确认收悉，只需办理相关退款手续；试点车站办理非试点车站（指除100个试点外的其他车站）纸质车票退票业务时，仍按原铁路旅客车票退票手续办理。
需报销的旅客可于退票之日起10个工作日内凭乘车人身份证原件到铁路车站指定窗口领取现金退款。
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