南京火车票怎么退？
1、退票费退票时，距票面乘车站开车前8天以上的不收退票费；开车前48小时以上、不足8天的，按票面价格5%计；开车前24小时以上、不足48小时的，按票面价格10%计；不足24小时，按票面价格20%计。票面价格不足两元按两元计。目前，网站和窗口的退票费收费标准是一致的，旅客可选择就近办理退票。
2乘车人证件不符退票办法：乘车人身份证件丢失后补票，旅客到站前经列车查验未发现原车票被他人使用，列车长开具客运记录交旅客，到下车站办理退还后车票票价的手续；核查原票被他人用，退还票价差额。乘车人使用二代居民身份证购票，在车站直接刷证检票乘车，到站后经核验无出站检票记录的，可凭二代居民身份证乘车人购票信息和客运记录在3日内到下车站售票窗口办理退票手续，核收手续费；原车票有出站检票记录的，不再办理退票手续。