火车票找谁补票?

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车票丢失后,在列车上找到原票时,列车长应编客运记录,连同原票一并交给旅客,作为旅客在到站出站前退还后补车票的依据。

车票丢失后,在到站前仍未找到时,列车长应按章编制客运记录交旅客作为到站出站前向到站要求退还后补车票票价的依据。

在到站出站前,要求退还后补车票时,旅客应向到站售票厅说明情况,凭客运记录、后补车票和购票时所使用的有效身份证件原件退回后补车票票价,不收退票费,核收2元手续费。车站应在到站后24小时内为旅客办理退票手续。

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