有的，每个企业都可能有或者曾经有过外联/公关部门，负责对外联络的部门或岗位，有的是隶属于行政部的，也有的是单独设立的。 一般职责包括：
1、组织各类活动（展会，交流会等等）；
2、联系媒体进行宣传报道；
3、接待来函来电咨询的客人；
4、收集市场信息并反馈给相关岗位；
5、处理客户投诉及建议；
6、参与商务谈判并起草协议。
现在大多企业都将这一块工作委托给专业公关公司代理执行。有些企业设立了这个岗位但由其他部门代为执行为主。比如做会展的企业将这块业务外包给展览公司负责执行 。
子涵凡优质答主当前，跨国公司、外商投资企业在中国的经济活动中发挥着越来越大的作用。为使外商投资企业、跨国公司有在国内的代言人，在商务部的支持下，中国企业联合会设立了对外合作部，负责外商投资企业，跨国公司在华机构的会员工作和相关活动。对外合作部目前所开展工作包括：
组织在华外商投资企业、跨国公司参加中国企业联合会组织的企业家调查等活动，反映外资企业的呼声和要求，参与维护中外企业的合法权益。
举办相关专题培训、企业诊断、中外企业交流等活动，为在华中外企业的发展服务，促进中外企业间的交流合作和共同发展。
开展国内外企业培训、咨询等服务。
编辑出版关于国内外企业经营管理的书籍、教材。
收集、组织、提供国内外企业管理案例。
开展其他中外企业交流服务活动。
