保险销售是什么五行?
首先,销售行业分很多种 比如汽车、房地产、保险、医疗、旅游、教育等等 这几种销售,区别在于产品不同,客户群体不同,销售流程和销售技巧有所差异 但是不管哪种销售,核心的东西都是相通的 先来讲一下销售的五行
第一是胆识(水)
第二是口才(口才即口才能力,也是沟通能力)
第三是交际(人脉关系,如何与各种性格的人打交道的情商)
第四是学识(专业知识,对产品的了解程度)
第五是阅历(经验积累,遇到突发事件如何处理的应变能力)
第六是机遇(有的人很有能力,但是不一定有机会施展,因为缺乏机遇) 所以可以看出,保险销售其实需要的素质跟各行各业差不多 都是要有人脉(与客户打交道的能力)要有知识(对产品掌握的程度) 要懂得变通(遇事先解决问题而不是先抱怨的思维能力)也要有一定的社交手段(如何找到目标客户进行接触的方法)等.... 如果硬要给保险销售找一个核心的话 我想应该是以客户为中心 以产品为媒介,为客户提供量身定制的服务 简单地说就是“卖态度” 为什么这么说呢 因为保险是一个需要客户花心思来理解的行业 而且需要客户主动咨询,才能把产品售出 也就是说,在销售的过程中,客户能够深刻体会到你的服务态度 好态度就会让你事半功倍 所以,一个优秀的保险销售员,应该具备以下三个条件
第一个是专业素养 专业的素养来自于对保险基础知识的熟练掌握 对产品条款了如指掌,这样才能给客户最合适的建议 也能让客户对你产生足够的信赖感
第二个是乐观的心态 做销售,总会有被拒绝的时候 这个时候不要轻易失落 一个微笑一个问候就可以改变别人的看法 相信自己是最棒的!
第三个就是态度 这是最重要的一点 要学会微笑面对每一个人每一个事 要知道,你能影响的人有很多 不经意的笑脸可能会让别人记在心里 从而选择你购买保险 所以,学会笑,并把它传递给每一个需要的人