中国平安还能发展吗?

纪史琼纪史琼最佳答案最佳答案

从两个视角来看,一个企业能不能发展,其实取决于这两个问题:一是有没有人买单,二是这个单子值不值得别人买。 对保险公司来说,有人买单的途径无外乎两种,一种是卖产品和服务,靠收取佣金或者保费赚取利润;另一种是借助银行渠道卖产品,靠利差创收。 中国平安这二十年的成长,基本是靠销售规模带动的,也就是说依靠大量招人卖保险,从而占领了市场,占据了份额。这种方式在行业高速发展时期无疑是最有效的,因此我们也看到了中国平安销售额从1994年103亿上升到2017年2502亿元,足足增长了24倍。 但是,这样的增长质量其实是很差的,因为业务本质上还是靠人海战术和粗放的营销方式做的,并没有把保险公司最核心的理赔和服务做好。这样导致的直接后果就是客户服务质量低,投诉量大增(据保监会统计,平安的投诉量一直居各家寿险公司之首),另一方面就是成本控制不够,费用支出暴增。 当然,对平安来说更致命的还是监管。从最初的对资金运用比例限制,到后来的资本充足率要求、新业务上市限制,再到最近的销售制度规范,无一不把中国平安往规范化经营的轨道上赶。而在合规化的道路上,必然伴随着成本的上升和收入的降低。

那么,为什么还要强调合规的重要性呢?因为如果一家金融机构连最基本的合规都做不到,那只能说这家机构的运营水平还停留在草莽时期,这样的机构是难以做大做强的。 可能平安会说我们也在积极转型呀,比如我们现在正在大力推销互联网保险产品。是的,互联网保险产品销售是一个趋势,但问题是现在的互联网产品大多只能销售短期的消费型险种,而长期寿险由于涉及到合同的签署,电子合同目前又很难得到司法认可,所以长期人寿保险业务互联网销售还是个难题。况且现在各大保险公司都在搞互联网保险,你平安有微信,人家有人寿保险公司自己的网站和APP,你平安全国遍地撒网,人家可以重点突破一个个击破你。

我来回答
请发表正能量的言论,文明评论!