怎么在上购火车票？
用户可以通过网站、车站窗口、火车票代售点、自动售票机四种渠道，均可购买残疾人旅客专用票额。
在网站购买残疾人旅客专用票额的车票时，票面上仅注明“专”字样，不显示购票人或乘车人的具体信息。持中华人民共和国残疾人证、且载有购票时注明的车次和规定的乘车日期乘车时，需凭残疾人旅客本人的中华人民共和国残疾人证和所购车票（其中所购车票不属于电子客票时，须换取纸质车票），通过人工检票口办理检票乘车手续。
在车站窗口、火车票代售点、自动售票机，购买残疾人旅客专用票额的车票时，按规定出示购票人或乘车人的中华人民共和国残疾人证。需要注意的是，所购车票不属于电子客票时，仍须换取纸质车票。持中华人民共和国残疾人证和所购车票，其中所购车票不属于电子客票时，仍须持有纸质车票，通过人工检票口办理检票乘车手续。