如何改订火车票？
需要办理改签和退票时，请不晚于开车前25分钟到车站售票窗口办理。
办理“变更到站”业务时，请不晚于开车前48小时。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。
一张车票只能办理一次“变更到站”。
对开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收10%的退票费。
需要退票时，请不晚于开车前到车站售票窗口办理。换取纸质车票后，只在票面发站办理铁路电子客票改签、退票手续。
在开车后2小时内，乘车人或代办人持发站或到站客运记录和该有效身份证件原件或复印件到车站售票窗口，要求退还差价、挂失补票退票、晚点接续行程退票时，售票员根据系统提示办理，不得使用“手工退票”办理。