过多年行业经验积累?
“为用户创造价值”是瓜子从团队创业开始就立下的愿景和使命。这个愿景和使命的背后,是瓜子成立5年多以来,始终坚持以科技为驱动,不断通过大数据、人工智能等技术创新应用,致力于提高效率、提升用户体验与服务品质的决心和坚持。瓜子从0开始,先后建立了在线商谈、免费安全检测、第三方车辆估值定价、跨区域购车/交易等超过14项的行业首创服务与技术,打造了远超线下及同行效率与品质的服务标准,重新定义了汽车新零售行业的规则。
在瓜子所打造的品质消费服务理念下,从创立至今的5年多时间里,瓜子二手车已累计为超过700万有二手车交易意向的消费者提供了车辆检测服务, 有效提升了用户对线上交易的信任。瓜子二手车严选商城提供 “三包一免”服务,包括1年或2万公里质保、7天无理由退换、30天保障换、事故重大问题发现就换等售后保障服务,解决买方对于车辆车况、售后维修、个人合法权益保障等方面的顾虑,全面保障了消费者的购车体验。2019年,瓜子二手车在服务品质方面的投入超过30亿元。服务品质让瓜子赢得了越来越多用户的信赖,截止至2020年1月,瓜子二手车已获得累计超过300万用户的服务认可,复购率及推荐购车率持续攀升。
瓜子二手车的商誉、口碑和行业影响力,也在不断赢得资本的认可和青睐。截至目前,瓜子二手车先后获得红杉资本、经纬创投、蓝驰创投、山行资本、利来资本、H capital、微光创投、IDG资本、首钢基金、招银电信、国创开元、泰康、软银愿景基金等知名投资机构超30亿美金融资。瓜子二手车是国内目前二手车市场所获得最大笔融资,2019年6月,瓜子二手车宣布已完成累计2.7亿美金C+轮融资,此次C+轮共融得资金8.19亿美金。瓜子二手车累计融资额也已达到30亿美金,约为207亿元人民币。