小额贷款怎么开发客户?

陈开放陈开放最佳答案最佳答案

做小贷的,一定要学会如何识别用户的真实借款需求(用户画像) 比如一个借款人,他/她可能是淘宝卖家,那好办,看看他的淘宝店铺销量怎么样;如果他/她是淘宝买家,看一下他/她的购物记录就可以了。 但是如果是一个借款人,既没有网上购物的习惯,也没有开店的行为,那么就需要你进一步和他/她交流,询问一些详细的问题来确认借款的需求----比如可以问一下借钱做什么用、大概需要多少钱等。 如果这样一问,发现对方并不是真有借贷需求,而是有其他用途(赌博,嫖娼等等)那么直接拒之门外就好。

另外,也可以借助其他工具来分析用户的需求。 比如可以通过查看对方的微博内容,看看他有没提过借钱的请求;也可以通过查看对方的QQ空间,看有没有提及要借钱的话。 当然,最好的方法还是和借款人面对面交流,因为互联网上的信息和聊天有可能被造假,但是人的表情和语言是假不了的。

我做过电商,也做过小额贷款,所以比较了解两边的需求,从而能够比较容易的找到目标客户。 小额贷款平台其实也分很多种,有的只放贷给淘宝卖家,而有的则贷给全国的网民,还有的是本地生活类的小额贷款产品,如只贷给当地消费者或者只贷给租房的消费者等等。 由于贷款的对象不一样,所以在寻找客户的时候思路也要有所调整。

以淘宝卖家为例,我们可以从两种角度来考虑: 一是从售前考虑,也就是在看商品评价的时候,顺带看看买家是否也有开通支付宝账号,如果有,且交易记录良好,有放款的可能;二是从售后考虑,即看下卖家差评的内容,如果卖家差评多是关于退款的,那么大概率是有放款的需要!

最后,补充一点:现在市面上有很多征信机构都会提供征信报告给别人查询,例如芝麻信用、腾讯信用等等,这些征信机构收集了很大的客户群体,如果你能想办法拿到这些客户的联系方式,然后一个个打进去,也能收到不错的效果!

我来回答
请发表正能量的言论,文明评论!